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Corregir las horas de una sesión enviada

Corrige el inicio y el final registrados de una sesión que envió un asistente, antes de completarla, para que la sesión y las horas de autorización reflejen lo que ocurrió.

Se aplica aBCBAPropietario de organización

Un asistente confirma el inicio y el final reales de una sesión al enviarla, pero las horas aún pueden estar mal: inició la sesión tarde en la aplicación, o se olvidó de enviarla hasta horas después. Antes de completar la sesión, puedes corregir sus horas registradas. La corrección cambia las horas reales, no las programadas, y las horas de autorización del paciente se vuelven a contar a partir de ella.

Antes de empezar

  • La sesión debe estar Enviada. Una vez Completada, sus horas ya no se pueden cambiar, así que corrígelas antes de revisar y completar la sesión.
  • Corriges las horas en la aplicación web, desde la página de la sesión. Editar sesión en el menú del calendario no puede guardar una corrección de una sesión enviada.

Corregir las horas

Abre la sesión enviada desde Revisar y aprobar en tu Panel de control, desde Sesiones o desde el calendario.

  1. Selecciona Editar horarios en la parte superior de la página. Se abre Editar horarios de la sesión con la fecha, la hora de inicio y la hora de finalización registradas.
  2. Cambia la fecha, la hora de inicio o la hora de finalización. El inicio y el final comparten una fecha.
  3. Selecciona Guardar. No hay una confirmación adicional.

Aparece el mensaje Sesión actualizada con éxito y la página se recarga. Selecciona Cancelar para cerrar la ventana sin guardar.

La ventana Editar horarios de la sesión en la aplicación web con la fecha, la hora de inicio y la hora de finalización de una sesión enviada
Corrige las horas registradas.

Mensajes que puedes ver

  • Elige una fecha. o Elige una hora de inicio y una de finalización.: falta un campo.
  • La hora de inicio debe ser anterior a la hora de finalización.
  • La sesión debe durar al menos 15 minutos o La sesión no puede exceder las 12 horas.
  • Session times can be at most 24 hours in the future, en inglés: la fecha o las horas están demasiado adelante.
  • Cannot update submitted or completed sessions, en inglés: la sesión se completó mientras tenías la página abierta, por otra persona o automáticamente. Recarga la página: las horas ya están bloqueadas.

No se puede introducir una sesión que pasó de medianoche, porque el inicio y el final comparten una fecha. Las horas están en la zona horaria de tu ordenador.

Qué pasa después

  • La hora Real y la Duración real de la página de la sesión muestran el nuevo horario. La hora de envío que muestra la página también cambia: pasa a ser el final corregido, no el momento en que el asistente la envió.
  • El calendario y la lista de sesiones muestran el horario corregido cuando Mostrar horarios reales está activado.
  • Las horas de autorización del paciente se vuelven a contar con el horario corregido, salvo que tu clínica cuente las horas a partir de las programadas.
  • Las horas programadas y cualquier serie recurrente no cambian.
  • Tu clínica completa automáticamente las sesiones enviadas tras un número de días, contados desde la hora de envío. ABACare lo comprueba una vez al día, así que adelantar mucho el final puede hacer que la sesión se complete en la siguiente comprobación. Con el ajuste en 0 días, una sesión se completa aproximadamente una hora después de enviarse.

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