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Añadir un paciente
Registra un paciente nuevo en tu clínica con su nombre, fecha de nacimiento y género, y después dale un BCBA, asistentes y padres.
Cada niño que atiende tu clínica empieza como paciente en ABACare. Añades al paciente con cuatro datos, y ABACare lo crea como paciente activo, todavía sin nadie asignado. A partir de ahí le das un BCBA, el BCBA o tú añadís a los asistentes que trabajan con él e invitáis a los padres, y el BCBA prepara su plan de tratamiento.
Antes de empezar
- Trabajas en la aplicación web. Solo el propietario de la organización añade pacientes; los BCBA, los asistentes y los padres no tienen el botón Añadir paciente, y la aplicación móvil no permite añadirlos.
- Cada paciente activo ocupa una plaza del límite de pacientes de tu plan. Cuántos pacientes incluye depende del plan: consulta Cambiar el plan de suscripción.
- ABACare no detecta duplicados. Busca antes al paciente en Pacientes, con Incluir inactivos marcado, por si ya se añadió o se desactivó.
Añadir al paciente
- Abre Pacientes y selecciona Añadir paciente arriba a la derecha. Si aún no hay pacientes, el mismo botón está en el centro de la lista vacía.
- Escribe el Nombre y el Apellido.
- Elige la Fecha de nacimiento. El calendario no pasa de hoy.
- Elige el Género: Masculino, Femenino, Otro o Prefiero no decirlo.
- Selecciona Añadir paciente.
Los cuatro campos son obligatorios. Un campo vacío se marca en rojo con un mensaje como El nombre es obligatorio, y no se guarda nada. Un nombre de más de 50 caracteres se rechaza con un error en inglés. Cancelar cierra la ventana sin añadir a nadie.
Cuando el paciente se añade, la ventana se cierra, aparece el mensaje Cambios guardados con éxito y la lista se recarga. La lista no abre al paciente nuevo y está ordenada por apellido, así que puede quedar en otra página: búscalo por su nombre. El paciente nuevo está activo y muestra Sin asignar en la columna BCBA.
Si se alcanza el límite de pacientes de tu plan
- Si tu plan permite pacientes adicionales con cargo, la ventana Límite del plan superado muestra cuánto suma al mes un paciente más. Selecciona Continuar de todas formas para añadirlo, o Cancelar para volver al formulario. El cargo adicional se calcula al final del ciclo de facturación a partir del mayor número de pacientes que tuviste en él, así que quitar un paciente más adelante en el ciclo no lo reduce.
- Si no, el paciente no se añade y la ventana muestra Límite de pacientes alcanzado para su plan, seguido de una sugerencia para mejorar el plan. Desactiva a un paciente que ya no acude, o cambia de plan, y vuelve a intentarlo.
Permitir pacientes adicionales con cargo forma parte de tus ajustes de facturación: consulta Gestionar los detalles de facturación y las facturas.
Qué pasa después
- Nadie más que tú y los demás propietarios de la organización ve al paciente nuevo hasta que tenga un BCBA, asistentes o padres.
- A continuación, asigna un BCBA al paciente. Después asigna asistentes e invita o vincula a un padre; puedes hacer ambas cosas tú o el BCBA. Luego el BCBA crea el plan de tratamiento.
- Para corregir un dato más tarde, consulta Editar el perfil y la foto de un paciente. Un paciente añadido por error, antes de cualquier sesión, se puede eliminar: consulta Eliminar un paciente de forma permanente.
- Si el acceso de tu clínica está suspendido por una factura sin pagar, Pacientes abre Facturación en su lugar: consulta Pagar una factura y recuperar el acceso.