Configurar la finalización automática y la edición de sesiones enviadas

Cuando un asistente envía una sesión, esta queda en Enviada hasta que un BCBA la revisa y la completa. Dos ajustes de la clínica dan forma a esa espera. El primero completa una sesión automáticamente cuando nadie lo ha hecho después de un número de días, para que ninguna sesión quede abierta para siempre. El segundo permite a los asistentes corregir sus propios datos mientras la sesión espera. Los dos se aplican a todas las sesiones de tu clínica.

Antes de empezar

• Solo los propietarios de organización ven estos ajustes, y solo en la aplicación web. Los dos están en la tarjeta Autorizaciones de Configuración > Organización.
• Completar una sesión bloquea sus datos. Acuerda el tiempo de revisión con tus BCBA antes de acortarlo.

Fijar cuándo se completan automáticamente las sesiones enviadas

1. Abre Configuración > Organización.
2. En la tarjeta Autorizaciones, busca Completar automáticamente sesiones enviadas después de (días). Las clínicas nuevas empiezan en 2.
3. Escribe un número de 0 a 30, o usa las flechas. Un número mayor se convierte en 30.
4. Selecciona Guardar junto al campo. No se guarda nada hasta que lo haces, y si sales antes de la página el cambio se pierde sin aviso.

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Aparece el mensaje Umbral de finalización automática actualizado. Si no se puede guardar, aparece Error al actualizar el umbral de finalización automática y el campo vuelve al número guardado.

Cómo funciona el número:

• De 1 a 30: ABACare comprueba una vez cada noche y completa cada sesión Enviada que se envió hace al menos ese número de días. Por eso una sesión puede esperar hasta casi un día más que el número.
• Con 0: una sesión se completa aproximadamente una hora después de enviarse. Esa hora deja tiempo para las últimas correcciones y para las notas de sesión con IA.
• Bajar el número surte efecto en la siguiente comprobación nocturna. Subirlo solo da más tiempo a las sesiones que aún no se han completado. Una sesión completada nunca vuelve a Enviada.
• Los días se cuentan desde la hora de envío de la sesión. Cuando un BCBA corrige las horas de una sesión enviada, su hora de envío pasa a ser el final corregido: consulta Corregir las horas de una sesión enviada.

Permitir que los asistentes corrijan sesiones enviadas

1. En la misma tarjeta, busca Los RBT pueden editar sesiones enviadas. El ajuste llama RBT a los asistentes. Está desactivado en las clínicas nuevas.
2. Activa o desactiva el interruptor. Se guarda al momento, sin confirmación.

Aparece el mensaje Edición de sesiones enviadas por RBT actualizada. Si no se puede guardar, aparece Error al actualizar la edición de sesiones enviadas por RBT y el interruptor vuelve atrás.

Cuando el ajuste está activado, el asistente asignado a una sesión puede corregir sus datos en la aplicación web hasta que la sesión se completa: datos de objetivos, notas de objetivos, fotos y videos, comportamientos y recompensas. Las notas de la sesión no se pueden cambiar después de enviarla, y la aplicación móvil siempre muestra una sesión enviada como de solo lectura. El lado del asistente se describe en Corregir una sesión enviada.

Cuando está desactivado, una sesión pasa a ser de solo lectura para el asistente en cuanto la envía. El ajuste no se aplica a los BCBA ni a los propietarios de organización, que pueden corregir los datos de una sesión enviada en ambos casos: consulta Corregir o eliminar datos recopilados de una sesión.

Qué pasa después

• Una sesión completada automáticamente se trata igual que una que completa un BCBA: sus datos se bloquean, ABACare comprueba cada objetivo según sus criterios de dominio y los asistentes reciben aviso de los comentarios sobre sus fotos y videos. En la página de la sesión, Historial de estados muestra Sesión completada automáticamente.
• Un BCBA puede seguir completando una sesión antes del plazo: consulta Revisar y completar una sesión enviada.
• Un asistente que ya tiene una sesión abierta conserva el ajuste de edición anterior hasta que recarga la página.
• No se avisa a nadie de ninguno de los cambios y no se guarda un historial.

Guías relacionadas

• Revisar y completar una sesión enviada
• Corregir una sesión enviada
• Corregir las horas de una sesión enviada
• Configurar los ajustes de autorizaciones