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Eliminar un paciente de forma permanente
Borra para siempre, con todos sus datos, a un paciente añadido por error. Solo es posible si nunca ha tenido una sesión.
La eliminación permanente es para un paciente que nunca debió estar en ABACare: un duplicado, un error al escribirlo que prefieres rehacer o un niño que no llegó a empezar la terapia. Borra al paciente y todo lo que está vinculado a él, y no se puede deshacer. Para un paciente que pausó o terminó la terapia, desactívalo: sus datos se conservan y puedes recuperarlo en cualquier momento.
Antes de empezar
- Trabajas en la aplicación web. Solo el propietario de la organización puede eliminar un paciente de forma permanente; los BCBA solo pueden desactivarlo.
- El paciente no debe haber tenido nunca una sesión, en ningún estado. Una sesión programada, cancelada o en la que no asistió también cuenta. Un paciente con sesiones solo se puede desactivar.
- Abre Pacientes y selecciona el icono del ojo (Ver detalles) en la fila del paciente. Para encontrar a un paciente inactivo, marca antes Incluir inactivos.
Eliminar al paciente
- Abre el menú de los tres puntos arriba a la derecha de la página del paciente (Acciones).
- Selecciona Eliminar Permanentemente, la opción roja al final del menú.
- La ventana Eliminar Permanentemente nombra al paciente y advierte que también se borran sus planes de tratamiento, objetivos, metas, recompensas, documentos y todos los datos relacionados. Léela y selecciona Eliminar. Cancelar cierra la ventana sin cambiar nada.
Aparece el mensaje Paciente eliminado permanentemente y se abre Pacientes, ya sin el paciente.
Si el paciente tiene alguna sesión, la eliminación se rechaza con el mensaje Cannot delete patient with existing sessions. Deactivate instead., en inglés, y no se borra nada. Ese paciente solo se puede desactivar: consulta Desactivar o reactivar un paciente.
Qué pasa después
- El paciente desaparece al instante para todos: para ti, su BCBA, sus asistentes y sus padres. ABACare borra el resto de sus datos en segundo plano poco después.
- El paciente deja de ocupar una plaza del límite de pacientes de tu plan.
- Las cuentas del BCBA, los asistentes y los padres que trabajaban con el paciente siguen igual; solo desaparece el paciente de sus listas.
- No se avisa a nadie y la aplicación no guarda ningún registro de la eliminación.