Invitar a un miembro del equipo

Cada persona que trabaja en tu clínica tiene su propia cuenta de ABACare, y tú la creas al invitarla. Introduces su nombre, su dirección de correo y su rol, y ABACare le envía un enlace para crear su contraseña. Hasta que acepta, aparece en tu equipo como una invitación pendiente. A los padres se les invita de otra forma: lo hace el BCBA desde la página del paciente.

Antes de empezar

• Trabajas en la aplicación web, como propietario de organización. Solo los propietarios de organización pueden invitar al personal.
• Cada BCBA y cada asistente ocupa una plaza de tu plan, y una invitación pendiente también cuenta. Cuántas incluye tu plan depende del plan: consulta Cambiar el plan de suscripción.
• Una dirección de correo solo puede pertenecer a una cuenta de ABACare, en cualquier clínica.
• Mientras el acceso de tu clínica está suspendido, Equipo te lleva a Facturación. Consulta Pagar una factura y recuperar el acceso.

Enviar la invitación

1. Selecciona Equipo en el menú superior. Se abre la página Miembros del equipo.
2. Selecciona Invitar usuario.
3. Rellena el Correo electrónico, el Nombre y el Apellido de la persona.
4. En Rol, elige Propietario de organización, BCBA o Asistente.
5. Selecciona Enviar invitación.

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Si falta un campo o la dirección no es válida, el campo muestra un mensaje como El correo es obligatorio, Formato de correo no válido o El rol es obligatorio, y no se envía nada.

Aparece el mensaje Usuario invitado con éxito, la ventana se cierra y la persona se añade a la lista con el estado Invitación pendiente.

Si se alcanza el límite de tu plan

Invitar a un BCBA o a un asistente por encima de lo que incluye tu plan funciona de una de estas dos formas:

• Si tu plan te permite pagar por personal adicional, se abre Límite del plan superado con el coste mensual adicional del BCBA extra o del Asistente extra. Selecciona Continuar de todas formas para enviar la invitación, o Cancelar para volver al formulario sin enviarla. El coste adicional se suma a tu factura: consulta Gestionar los detalles de facturación y las facturas.
• Si no, la ventana muestra Límite de BCBAs alcanzado para su plan o Límite de asistentes alcanzado para su plan, con una sugerencia para cambiar a un plan superior, y no se envía nada. Cambia de plan, o libera una plaza cancelando una invitación que nunca se aceptó: consulta Gestionar los miembros del equipo. Desactivar a alguien que se ha ido también libera su plaza.

Invitar a otro propietario de organización nunca cuenta para el plan.

Si la dirección ya pertenece a una cuenta de ABACare, la ventana muestra Email already exists in the system, en inglés, y no se crea nada.

Qué pasa después

• La persona recibe un correo en inglés, "You've been invited to join" seguido del nombre de tu clínica y "on ABACare", con un enlace para crear su contraseña. El enlace funciona una sola vez, durante 48 horas. Consulta Aceptar una invitación.
• Cuando acepta, su estado en Equipo pasa a Activo y puede iniciar sesión.
• Una invitación no se puede volver a enviar. Si el enlace caducó o la dirección era incorrecta, cancela la invitación e invita a la persona de nuevo: consulta Gestionar los miembros del equipo.
• Un BCBA nuevo solo ve pacientes cuando se los asignas: consulta Asignar un BCBA a un paciente. Un asistente nuevo ve pacientes cuando un BCBA lo añade a un equipo de atención, y empieza con todos los permisos durante la sesión desactivados: consulta Conceder permisos durante la sesión a un asistente.
• Un propietario de organización que invitas tiene los mismos derechos que tú, incluida la facturación.

Guías relacionadas

• Aceptar una invitación
• Gestionar los miembros del equipo
• Roles y permisos